Teknologi dalam kendaraan Audi mungkin tampak canggih, namun terkadang bisa mengalami kegagalan. Ini yang tengah dihadapi oleh lebih dari 44.000 pemilik mobil Audi saat ini, karena mereka mengalami masalah dengan tampilan driver digital mereka yang tidak berfungsi dengan benar. Masalah ini menyebabkan layar digital pada beberapa model Audi berkedip secara acak ketika kendaraan dalam keadaan parkir atau sedang berjalan, yang pada akhirnya dapat mengakibatkan kehilangan informasi penting seperti kecepatan, dan ini secara langsung berdampak pada keselamatan pengemudi.
Penarikan kembali ini saat ini hanya berlaku untuk kendaraan model tahun 2021, dan berdasarkan informasi dari National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), beberapa model Audi yang terkena dampaknya meliputi A6 / S6 Sedan, A6 Allroad, A7, A8, S7 / RS7, S8, Q7 / SQ7, Q8 / SQ8 / RSQ8, dan RS6 Avant. Meskipun masalah tersebut secara teknis terkait dengan perangkat lunak, namun berkaitan dengan potensi masalah perangkat keras.
Pada dasarnya, masalah ini terkait dengan fluktuasi dalam pembacaan aliran daya melalui kabel tertentu yang mengarah ke layar digital. Kabel yang mungkin menjadi rusak seiring waktu, dapat meningkatkan resistensi kontak yang cukup untuk menyebabkan kesalahan internal dan akhirnya menyebabkan layar mati atau tampilan driver yang kosong. Audi pertama kali mengetahui masalah ini pada bulan April 2024 dan setelah penyelidikan intensif, temuan tentang masalah dengan kabel diungkap.
Untungnya, Audi telah menemukan solusi untuk masalah ini tanpa perlu mengganti kabel tersebut. Mereka akan mengunggah pembaruan perangkat lunak pada model kendaraan tahun 2021 yang memungkinkan sistem untuk mengenali fluktuasi daya pada kabel yang rusak, sehingga tidak akan lagi mematikan layar dalam situasi seperti itu. Sebuah pemberitahuan dealer untuk penarikan sudah dalam proses, dan pemilik kendaraan yang terkena akan mulai menerima pemberitahuan pada atau sebelum 30 Mei mendatang. Audi mencatat sekitar 2.285 keluhan pelanggan terkait masalah ini, namun untungnya tidak ada laporan kebakaran, tabrakan, atau cedera yang disebabkan oleh masalah tersebut. Sebuah langkah yang diharapkan akan mengatasi masalah ini tanpa harus mengganti bagian kendaraan secara fisik.
